En Facebook-vejledning er ikke nok

I 2004 kom Facebook til verden. Otte år senere er Kirkeministeriet klar med en fire siders vejledning til de danske præster i, hvordan de skal begå sig på det populære sociale netværkssite. Den lange reaktionstid understreger folkekirkens problemer med at følge med i den digitale udvikling.

Vejledningen rummer nogle råd og anbefalinger, der kan være brugbare for præster, der er helt grønne på Facebook. Ofte bliver vi i mediernes Facebook-historier mindet om, at man skal være varsom med, hvad man skriver på Facebook. Derfor er det fint, at Kirkeministeriets vejledning fortæller, at man ikke skal skrive noget på Facebook, der ikke tåler at blive offentliggjort, og at man skal tænke sig om en ekstra gang, før man trykker “send”.

Basal information
Gennemgående er det dog meget basal information, som vejledningen tilbyder, og de fleste, der har egen Facebook-profil eller en teenager i huset, vil være bekendt med rådene. Til tider bliver vejledningen kryptisk, når det for eksempel skrives, at man som præst skal “afstå fra at komme med ytringer, der kan tolkes som freds- eller æreskrænkende eller som et brud på din tavshedspligt. Ligesom du også skal afstå fra udtalelser, der kompromitterer folkekirken”.

Hvad der præcist menes med den sidste sætning står hen i det uvisse, men sproget og tonen vidner om en institution, der ikke er alt for hjemmevant på de sociale medier. Det er fint, at Kirkeministeriet kommer på banen med nogle vejledninger – men det kan gøres bedre.

Nuancer mangler
Når det eksempelvis står, at dine opdateringer kan læses af alle, er det jo ikke helt rigtigt. Det er oplagt at gøre præsterne opmærksomme på, at de kan oprette forskellige modtagergrupper, så de eksempelvis kan kommunikere med konfirmander, uden at andre skal læse med.

Samtidig kræver spørgsmålet om tavshedspligt også langt større opmærksomhed. Selvom man kan chatte med en konfirmand, uden at andre følger med i samtalen, må man alligevel overveje, hvor dybt den sjælesørgeriske samtale bør gå på Facebook, når det er et kendt faktum, at alt, hvad man skriver, bliver gemt og til en vis grad brugt af Facebook. Dette etiske aspekt kommer Kirkeministeriets vejledning ikke ind på.

Der er heller ikke meget hjælp at hente i vejledningen til at forstå forskellene mellem ens personlige profil, grupper og sider på Facebook. Hvor det især er den personlige profil, der med fordel kan benyttes til direkte samtale og udveksling af tanker, viser erfaringen, at grupperne og siderne i højere grad bliver brugt til at signalere en identitet og markere et tilhørsforhold. Begge funktioner er vigtige og kan fint supplere hinanden, men det er nødvendigt at have forskellene for øje, hvis man vil lægge en fornuftig strategi for sin egen og sin kirkes brug af Facebook.

Vejledningen kan ikke stå alene
Det er ikke til at vide, hvor længe Facebook kan opretholde sin status som danskernes absolut mest foretrukne sociale website, men indtil videre er det svært at få øje på dets afløser. Derfor er det også fortsat en god ide for præster og kirker at blive klogere på, hvad man kan bruge Facebook til, og hvad man skal overveje, inden man kaster sig over sitet.

Kirkeministeriets vejledning kan måske sætte nogle tanker i gang, men derudover kan det være en god ide at investere nogle kursuskroner i at komme på omgangshøjde med mulighederne på Facebook. KirkeWeb tilbyder i løbet af foråret fire Facebook-kurser i henholdsvis Aarhus og København, som man kan tilmelde sig via KirkeWeb’s hjemmeside. Endelig er det oplagt i det enkelte menighedsråd at tage en snak om, hvad man vil opnå på Facebook, og hvilke ressourcer der skal afsættes for at nå i mål.

Læs også: Ministerium fraråder præster at sætte kirken i dårligt lys (Kristeligt Dagblad, 14.01.2012)

10 ting kirken kan bruge Facebook til

Facebook er en vigtig kommunikationsplatform for rigtig mange danskere. Også den lokale kirke kan have glæde af at være synlig her, enten ved at oprette en side, eller ved at præsten eller andre ansatte bruger deres personlige profil til at gøre opmærksom på sognets aktiviteter. Her er mine forslag til, hvad kirken kan få ud af Facebook:

1. Mind menigheden om arrangementer i kirken. Kirkebladet er måske blevet væk, og de vigtige datoer er ikke skrevet i kalenderen, men bliver man mindet om en koncert eller et foredrag via Facebook – måske med et billede og en lille indbydende omtale, kan det være, man alligevel når med. Facebook giver dig mulighed for at oprette begivenheder og sende invitationer og påmindelser til dine venner.

2. Del oplevelser. Efter en god aften i sognegården eller kirken er det oplagt at lægge billeder, videoklip og små hilsner ud på Facebook. Det holder minderne i live og gør resten af menigheden nysgerrige, så de får lyst til at komme næste gang.

3. Skab fællesskab og netværk. Giv menigheden mulighed for at samtale og debattere via en Facebook-side. Husk at hvis det skal lykkes, skal nogen gå foran med et godt eksempel og jævnligt minde folk om, at de skal kigge forbi.

4. Vis at du er tilgængelig. Præsten kan godt komme til at virke fjern søndag formiddag, som han eller hun står højt hævet over menigheden i højtidelig sort kjole. På Facebook kan du vise, at du også er et almindeligt menneske, der hælder benzin på dieselbilen og kan glæde sig over et fodboldresultat.

5. Tilbyd sjælesorg. Det kan godt være, at sjælesorg virker bedst ansigt til ansigt, men for mange unge vil det være mest naturligt at tage den første kontakt via Facebook. Vis at du er interesseret i at lytte og inviter på en kop kaffe, hvis samtalen bliver personlig.

6. Vis kirken frem. Alle kirker har deres skatte og hemmeligheder. Tag billeder eller lav videoklip med de kunstneriske perler, de arkitektoniske detaljer eller de interessante pudsigheder. Læg dem på Facebook og inviter folk til at se sagerne ved selvsyn.

7. Informer om de kirkelige handlinger. Facebook er for mange en lettere vej til oplysningerne end kirkens kontor, kirkebladet eller hjemmesiden. Fortæl om dåb, konfirmation, bryllup og begravelse på Facebook – og vis dem videre til mere information på hjemmesiden.

8. Del et budskab. En kirke kan have et budskab, men en præst eller en sognemedhjælper kan vel i særdeleshed have det. Brug din personlige profil eller eventuelt en kirkeside til at sprede dine budskaber. Alle dine venner – eller folk der “synes godt om” kirkens side – vil automatisk få dine statusopdateringer frem på deres egen væg.

9. Lad op til gudstjenester og arrangementer. Skab forventning til søndagens gudstjeneste eller en sogneaften ved at dele overvejelser om temaet med menigheden. Inviter til dialog og lad dig inspirere af kommentarer og input.

10. Signaler en identitet. Ved at “synes godt om” andre Facebook-sider kan du være med til at vise, hvad der inspirerer jer i kirken, og hvor I føler jer hjemme.

Mulighederne er mange, men arbejdet med Facebook skal tages seriøst, hvis det skal lykkes. Det er vigtigt, at der er nogen, der er ansvarlig for kommunikationen og sørger for at invitere medlemmer, opdatere profilerne, sende hilsner ud og også offline gøre opmærksom på Facebook.

På KirkeWeb’s hjemmeside er det muligt at hente en gratis Facebook-guide til kirker. Du kan hente den her:

http://kirkeweb.dk/ny-og-udvidet-facebook-guide-til-kirker/